martes, 24 de abril de 2007

SERVICIOS DE LA BIBLIOTECA MAGNA.
BUZON DE SUGERENCIAS.- Consite en una urna la cual esa adisposición del usuario para que deposite sus comentarios en relacion con los recursos y servicios de la bibliotteca.politicas de servicio. servicio disponible para el publico en general.
CÁTALOGO AUTOMATIZADO.- Consiste en la localización de referencias documentales mediante el uso de terminales de computadora, lo que permite localizar la informacion de los diferentes tipos de material documental que ofrecen las bibliotecas del sistema.Política de servicio. todo usuario de la biblioteca puede hacer uso de este servicio y se hará responsable del empleo adecuado del equipo de computo.
CONSULTA/REFERENCIA.- Consiste en proporcionar ayuda en us búsqueda de información, utilizando para ello los recursos y servicios de la biblioteca. Política de servicio. Servicio que se brinda de manera gratuita y permanente a todo usuario sin importar su procedencia.
CONSULTA ESPECIALIZADA.- Consiste en proporcionar ayuda especializada al ususario en su búsqueda ya delimitada y clarificada de información. Política de servicio. servicio que se brinda de manera gratuita y permanenete a todo usuario sin importar sy procedencia en el Centro de Información; ubicado en el segundo piso de la Biblioteca Magna.
DESIDERATA: SOLICITUD DE ADQUISICIONES.- Son peticiones para la adquisición de libros/revistas. política de servicio. sevicio para toda la comunidad universitaria; investigadores, alumnos, personal docente y administrativo. la petición debe realizarse llenando la solicitud de adquisiones que se encuentra en el módulo de circulacion y /o referencias. La biblioteca estudiará la petición y, en su caso, se procederá a la adquisión.
DIGITALIZACION DE IMAGENES Y TEXTOS.- Consite en el escaneo de imágenes y textos, los cuales son convertidos a archivos electróncios, lo cual facilitará todos y cada uno de los procesos de transporte, edición, proyección, impresión y traducción, entre otros. Políticas de servicios. La digitalización de los materiales se hará en estricto apego a la Lay de Derechos de Autor. El ususario deberá pagar el costo de la digitalización al precio fijado por la depencdencia.
DISEMINACION SELECTIVA DE LA INFORMACION.- Consiste en proporcionar periódicamente al usuario unal ista de referencias documnetales de los trabajos científicos o humanísticos más rtecientes sobre el tema de sus interés.
Política de servicio. El usuario para hacer uso de este servicio deberá llenar la solicitud correspondiente en el Dpto. de Servicios Documentales y Formación de Usuarios.
FORMACION DE USUARIOS.- Consite en la orientación e instrumentación en los recursos y servicios de información de la biblioteca, mediante visitas guiadas, cusros, talleres y platicas, a fin de que los usuarios los conozavan y aprovechen al máximo. Política de servicio. Este servicio se proporciona a la comunidad universitaria de la UAN y a otras instituciones educativas que lo soliciten. comprende:orientacion sobre: los recursos y servicios bibliotecarios y los medios de acceso a la información.instrucción sobre el manejo de: bases de datos remotas.
FOTOCOPIADO.- Consiste en la reproduccion parcial de los materiales de la bilbioteca. Política de servicio. la reproducción de los materiales se h´rá en estricto apego a la Ley Federal de Derechos de Autor. Servicio cuyo costo y requisito deberán ser cubiertos por el usuario.
IMPRESION.- Consite en la impresión de documentos elaborados por los usuarios.Política de servicio. servicio cuyo costo y requisito deberá ser cubierto por el usuario.
PRÉSTAMO DE EQUIPO DE CÓMPUTO.- Consiste en el préstamo de equipo de cómputo para realizar trabajo académico y de investigación. los equipos de cómputo cuentan con diferentes aplicaciones que permiten navegar, procesar textos, buscar información en base de datos, etc. Política de servicio. se ofrece de manera gratuita para toda la comunidad universitaria presentado identificación vigente expedida por la institución. Aplica cuota de recuperación a las personas que no se acrediten como integrantes de la UAN. Los usuarios deberán solicitar turno en el mostrador de circualción para hacer uso del equipo de cómputo. La utilización de los equipos es para uso académico exclusivamente.
PRÉSTAMO EXTERNO.- Consite en propocicionar al usuario en calidad de préstamo los materiales de la colección general para hacer usado fuera de las instalaciones de la biblioteca, por un tiempo determinado.
Política de servicio.Servicio exclusivo para los usuarios con registro vigente en la biblioteca. El reglamento de servicio de lal biblioteca especifica: el tipo de material, la cantidad de ejemplares, el horario del servicio y la duración del préstamo, asi como las sanciones que aplican en caso de incumplimiento de cualquier de las condiciones señaladas.
PRÉSTAMO INTERNO O EN SALA.- Es el servicio que consiste en facilitar los materiales documentales (de todo tipo) para ser utilizados dentro del espacio disico que ocupa la biblioteca.Política de servicio.se permite el acceso al acervo de la biblioteca para su uso a todo usuario que pertenezca o no a la Institucón, con el fin de que pueda realizar sus tareas, trabajos escolares o investigaciones. Los usuarios deberán acatar las restricciones que la biblioteca haya establecido, de acuerdo al tipo de material, horario y requisitos.
SERVICIOS DE OBTENCION DE DOCUMENTOS.- Servicio que tiene por finalidad a las personas que realizan un estudio o investigacion, la obtención de documentos científicos y técnicos localizados en alguna biblioteca o base de datos remota ya sea en México o en el extranjero.
Política de servicio. es un servicio principlamente par docentes e investigadores, así como para tesistas de la universidad. El servicio se propociona previa solicitud. El usuario propocionará los datos referentes al material de su interés, y debéra pagar el costo que implique la recuperación.
SERVICIO ELECTRÓNICO DE INFORMACIÓN.- Los servicios Electrónicos de informacioón o de bases de datos electrónicos consisten en proporcionar al usuario acceso a bases de datos de texto completo y referencialels a través de medios electróncios, tales como: equipo de cómputo, discos compactos y red de cómputo universitaria.
Políticas de servicio. se ofrece de manera gratuita para toda la comunidad universitaria presentando idnetificaión vegente expedida por la institución. aplica cuota de recupración a las personas que no se acrediten cono integrantes de la UAN. Los usuarios deberán solicitar turno en el mostrador de circulación y /o referncia para hacer uso del equipo de cómputo. La utilización de los equipos es para uso académico exclusivemente.

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